Politique de confidentialité
Chez Capture Communication, la protection de tes données personnelles n’est pas une case à cocher : c’est une conviction. Notre fonctionnement repose sur l’honnêteté et la transparence, et ça vaut aussi pour la façon dont on utilise tes informations.
Cette politique définit comment Capture Communication collecte, utilise et protège les données que tu nous confies lorsque tu navigues sur capture-communication.fr. Elle peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. On te recommande de la consulter régulièrement.
Une question ? Écris-nous à contact@capture-communication.fr.
1. Identité du responsable du traitement
Capture Communication (Obéline Auffret Petit, EI)
28 Route des Loges, 14240 Cahagnes
Tél. : 06 72 41 02 30
contact@capture-communication.fr
Déléguée à la protection des données (DPO) : Obéline Auffret Petit, formée et déclarée auprès de la CNIL.
2. Données collectées
Tu peux naviguer sur le site sans communiquer aucune information personnelle. Certaines fonctionnalités impliquent en revanche de nous transmettre quelques données.
Ce qu’on collecte et pourquoi
Formulaires de contact
Nom, prénom, adresse email, message. Utilisés uniquement pour répondre à ta demande.
Newsletter (MailerLite)
Adresse email, prénom. Utilisés pour t’envoyer nos contenus et offres, sur la base de ton consentement explicite. Tu peux te désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Réservation d’une session La Thérapie de Com’ (TidyCal)
Nom, prénom, adresse email. Utilisés pour confirmer et gérer ta réservation.
Achat d’une formation ou d’un atelier (Stripe)
Nom, adresse email, données de paiement. Les données bancaires sont traitées directement et exclusivement par Stripe. Capture Communication n’y a pas accès.
Formulaires de témoignage (Tally)
Nom, prénom, témoignage. Collectés avec ton accord explicite. Tu peux demander à tout moment la suppression de ton témoignage en écrivant à contact@capture-communication.fr.
Commentaires du blog
Nom, adresse email (non publiée). Utilisés uniquement pour la gestion des commentaires.
Mesure d’audience (Google Analytics)
Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de visite, provenance). Utilisées pour analyser et améliorer le contenu du site. Google Analytics est configuré avec anonymisation des adresses IP.
3. Base légale des traitements
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Formulaire de contact | Intérêt légitime |
| Newsletter | Consentement |
| Réservation TidyCal | Exécution du contrat |
| Achat via Stripe | Exécution du contrat |
| Témoignages | Consentement |
| Commentaires | Consentement |
| Google Analytics | Consentement (bandeau cookies) |
4. Sous-traitants
Capture Communication fait appel aux prestataires suivants pour assurer ses services. Chacun est lié par des garanties contractuelles conformes au RGPD.
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| O2Switch | Hébergement du site | France (UE) |
| MailerLite | Envoi de la newsletter | UE / transferts encadrés par clauses contractuelles types |
| Stripe | Paiement en ligne | États-Unis / transferts encadrés par clauses contractuelles types |
| TidyCal | Prise de rendez-vous | États-Unis / transferts encadrés par clauses contractuelles types |
| Tally | Formulaires de témoignage | UE |
| Google Analytics | Mesure d’audience | États-Unis / transferts encadrés par clauses contractuelles types |
| CookieYes | Gestion du consentement cookies | Irlande (UE) |
Aucune de ces données n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité, et au maximum 24 mois à compter de la dernière interaction. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour deux finalités :
Cookies fonctionnels (exempts de consentement) : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques (Google Analytics) : soumis à ton consentement via le bandeau CookieYes. Tu peux les accepter, les refuser ou modifier tes préférences à tout moment depuis le bandeau accessible en bas du site.
Refuser les cookies analytiques n’affecte pas ta navigation sur le site.
7. Tes droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :
Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur toi.
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de tes données, dans les cas prévus par la loi.
Droit d’opposition : t’opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement.
Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer l’un de ces droits, écris-nous à contact@capture-communication.fr ou par courrier au 28 Route des Loges, 14240 Cahagnes. Nous te répondrons dans un délai maximum d’un mois. Une vérification d’identité pourra être demandée.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr
8. Sécurité
Capture Communication met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
En cas de violation de données susceptible de te porter préjudice, nous nous engageons à t’en informer dans les meilleurs délais, conformément aux obligations du RGPD.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. En cas de modification substantielle, nous t’en informerons par email si tu es inscrit(e) à notre newsletter.
Dernière mise à jour : juin 2026