Vente douce : fais venir tes clients à toi, sans pression
– Épisode 55 –
Hey, bienvenue dans ce nouvel épisode de podcast ! 🎙️
Aujourd’hui, c’est Eugénie au micro et on va parler d’un sujet qu’on n’a pas encore trop exploré ici… la vente.
Oui oui, tu as bien entendu ! 😏 Mais promis, je ne vais pas te parler de vente à l’ancienne avec du forcing ou des scripts tout froids.
Moi, ce que j’aime, c’est la vente douce et éthique :
- Celle où tu te sens alignée,
- Où tu aides tes clients sans jamais forcer,
- Et où tout le monde ressort de l’échange avec le smile. 😄
Si tu t’es déjà dit “pfff… je déteste vendre”, cet épisode est pour toi.
1. Changer ta vision de la vente (et arrêter de stresser)
Je te connais… tu as déjà vécu ça :
- Tu récupères la carte de visite d’un prospect sympa
- Et là… tu n’oses pas l’appeler. Parce que tu as peur de le déranger.
Allez, on arrête ça tout de suite. 🚫
💡 Mindset shift :
Ne te dis plus “je vais l’embêter”
Dis-toi “En quoi je peux vraiment l’aider avec mon produit ou mon service ?”
Quand tu es convaincue que ce que tu proposes est bon pour lui,
👉 La vente devient fluide et naturelle.
Tu n’essaies pas de “placer” ton produit, tu proposes une solution.
2. Comprendre ce qui fait kiffer tes clients : la méthode SONCAS
Pour une vente douce, il faut comprendre pourquoi ton client achète.
C’est là qu’intervient le SONCAS, un outil tout simple mais super efficace.
Chaque lettre correspond à une motivation d’achat :
- S : Sécurité
- O : Orgueil
- N : Nouveauté
- C : Confort
- A : Argent
- S : Sympathie
Exemple concret :
Imagine un client qui a besoin d’un stylo :
- Il peut acheter un Bic à 1 €,
- Un Mont-Blanc à 500 €,
- Ou un stylo sans marque à quelques centimes.
Le besoin primaire est le même : écrire.
Mais la motivation change tout :
- Orgueil/Argent : Mont-Blanc pour briller en rendez-vous
- Confort : stylo qui glisse tout seul et agréable à tenir
- Sympathie : peut-être un stylo d’une marque locale ou éthique
💡 L’idée : identifie la motivation principale et sors 2 ou 3 arguments qui font mouche, pas plus.
Bye bye l’argumentaire à rallonge ! 👋
3. Adapter ton discours à chaque client : la méthode DISC
Autre pépite pour vendre sans forcer : la méthode DISC.
Elle t’aide à adapter ton langage en fonction de la personnalité de ton client.
Il existe 4 profils principaux :
- D – Dominant : aime aller droit au but et voir les résultats
- I – Influent : adore les émotions, les histoires et le storytelling
- S – Stable : a besoin de confiance, de preuves et parfois de plusieurs rendez-vous
- C – Conforme : veut des chiffres, des détails et des plans carrés
💡 Exemple rapide :
- Tu parles à un Dominant → montre-lui l’objectif et le résultat direct.
- Tu parles à un Influent → raconte une anecdote qui fait vibrer.
- Tu parles à un Stable → montre des témoignages clients, rassure-le.
- Tu parles à un Conforme → balance des chiffres et des KPI.
Et là, magie : la discussion devient fluide et naturelle ✨
4. Créer du désir sans jamais mettre la pression
Vendre en douceur, ce n’est pas attendre que la cliente devine ce que tu vends…
C’est être clair et régulier, mais sans harceler.
Quelques clés :
- Prépare le terrain avec l’inbound marketing
- Partage du contenu de valeur sur Instagram, ton site, ton podcast…
- Attire ton client idéal avant même de le contacter
- Montre que tu comprends son besoin
- Témoignages, posts utiles, stories coulisses
- Ajoute toujours un call-to-action clair
- “Télécharge la checklist gratuite”
- “Réserve ta séance découverte”
- “Contacte-moi pour créer ton site web”
Cette approche fait que le jour où la personne te contacte,
👉 Elle est déjà presque convaincue. 💛
5. Ta check-list pour une vente douce et alignée
Pour t’aider à mettre tout ça en pratique, je t’ai préparé une check-list à télécharger (elle est dispo avec cet épisode !).
Dedans, tu retrouveras :
- Les étapes clés pour vendre sans stress
- Les bons réflexes pour identifier ton client idéal
C’est gratuit, pratique et tu peux la garder à portée de main pour chaque vente.
Et si tu transformais la vente en moment kiffant ?
Oui, c’est possible.
Avec la vente douce, tu ne cherches plus à convaincre à tout prix :
- Tu aides,
- Tu accompagnes,
- Et tes clients deviennent tes meilleurs ambassadeurs.
Alors, prête à essayer la vente douce dès ton prochain rendez-vous ? 🥰
En bonus, télécharge la check-list de la vente douce pour appliquer tout ça dès ton prochain rendez-vous ! 🎁
Tu vas voir, vendre peut devenir vraiment fun !
À très vite dans un prochain épisode ! 💛🎙️
– Eugénie 😘
Si cet épisode t’a aidé, n’hésite pas à nous laisser un commentaire et une note sur ta plateforme d’écoute préférée, ça nous aide énormément !
Et on se retrouve dans 15 jours pour un nouvel épisode, alors n’hésite pas à t’abonner et nous dire ce que tu as pensé de cet épisode !
PS : Si toi aussi, tu souhaites participer à un de nos podcast pour partager ton expérience dans l’entrepreneuriat, écris-nous !
Tu souhaites recevoir nos prochains épisodes, actus & cadeaux ?
Abonne-toi à notre newsletter !
